Social Media Marketing

SMM, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter

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Was ist Social Media Marketing?

Hinter dem Begriff des Social Media Marketings (SMM) verbergen sich Marketing-Aktivitäten wie Werbung auf den sozialen Netzwerken, Optimierungen und die Pflege von Profilen und das Veröffentlichen von organischen Posts auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter. Die verschiedenen Social Media Profile sind sozusagen das Gesicht, die Visitenkarte Deiner Firma. 

Social Media Kommunikation ist keine Einwegkommunikation wie über TV oder Radio. Dein Unternehmen tritt mit den Nutzern oder Kunden in einen direkten Dialog. Bei einer richtigen Umsetzung kannst Du wertvolle Informationen über Deine Kunden erhalten und eine starke Kundenbeziehung aufbauen.

Der Dialog mit Deinen Kunden über Social Media ist jedoch nicht einfach und bringt Risiken mit sich. Daher ist eine fundierte Social Media Strategie wesentlich. Wir helfen Dir dabei!

Deine Vorteile?

Verfolgst Du eine fundierte Social Media Strategie, kannst Du die Reichweite und somit Deine Bekanntheit mit verschiedenen Social Media Tricks (Hashtag-Strategie, Likes und Shares) steigern.

Auf den Social Media Kanälen tritt Dein Unternehmen mit Deinen Kunden in einen direkten Dialog. Unter anderem fördert dies die Kundenbeziehung aufgrund persönlicher Nähe. Andererseits zeigst Du Deinen Kunden auf Social Media eine andere Facette von Dir: Werte, Philosophie, Team, etc. spielen dabei eine wichtige Rolle. Diese Faktoren können ausserdem zu einer optimierten Unternehmens-Reputation führen.

Durch die Bespielung verschiedener Social Media Kanäle mit organischen als auch bezahlten Posts erreichst Du nicht nur die Nutzer, die der Unternehmensseite folgen, sondern mit der richtigen Zielgruppenansprache auch potenzielle Neukunden. Somit werden Nutzer auf Dein Unternehmen aufmerksam, die es zuvor nicht kannten.

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